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FOIRE AUX QUESTIONS
SHIPPING
Quels sont vos délais et mode de livraison ?
L'expédition de nos produits se fait en Colissimo, colis privé, Mondial Relay dans un délais de 5 jours ouvrés environ ( 15 maximum) pour les produits en stock. Pour les commandes spéciales (sur mesure, demi mesure ou à la demande) nous définirons ensemble le délais de livraison en fonction de la nature du (des) produit(s) commandé(s)
Puis-je retourner un article? Comment?
Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours durant lequel vous pouvez nous retourner le produit à vos frais. Vous n'avez pas commandé la bonne taille? Nous vous l'échangeons si le stock nous le permet. Dans tous les cas le produit doit être dans son emballage d'origine, étiqueté, en parfait état, propre à sa revente, non utilisé et avec l’ensemble des accessoires éventuels.
Les articles réalisés à la demande, sur mesure ou en demi mesure ne peuvent pas être retournés et ne sont pas soumis au droit legal de rétractation
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